FAQ

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous vous proposons les moyens de paiement suivants : Carte Bancaire.

Comment annuler ou modifier une commande ?

Contactez nous par courriel info@keinoparis.com . Si votre colis est déjà en préparation, il n’est pas possible d’annuler ou de modifier la commande. Dans ce cas, refusez votre livraison à la présentation du transporteur. Dès le retour à l’entrepôt, le remboursement se fait entre 4 et 5 jours ouvrés. Il y a t-il un minimum à atteindre pour passer une commande ? Non il n’y a pas de minimum. Cependant la livraison est incluse à partir de 55 euros d’achat.

Quels sont actuellement les pays ouverts à la livraison ?

Nous livrons actuellement en France.